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交易服务型B2B平台对传统B2B四大贡献
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2013-03-13 22:43:42   中国电子商务研究中心   肖锋
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交易服务型B2B平台,是直接承揽众多中小企业金融、物流、外贸通关等流程服务,需要很强的专业性,运作也十分繁杂,并要对每一次安排负责,与资讯平台不同,做的好不好立竿见影。

  交易服务型B2B平台是:为指企业拿到订单谈成交易后(成交后),承包交易过程服务的B2B平台。这些服务包括金融结算、物流安排、外贸通关、贸易融资等。其特点是,平台是基础服务商(如银行、船公司、保险公司、海关等)的“大客户”,是小企业的服务外包商。是介入企业的交易过程,为企业完成具有共性的非核心业务。其赢利点主要来自“批发服务”+每单服务费。

  传统资讯型B2B平台,大家非常熟悉,它的主要功能是为企业撮合生意,即成交前的资讯服务。其赢利点主要来自年度会费+广告排序。

  一个综合的全程B2B服务平台,应该具有上述二大类型的功能,当然也可以分别完成,下面谈谈二者的关系。

  即交易服务型B2B平台对传统资讯型B2B平台有哪些贡献?我想主要有以下四点:

  一,提供增值服务对原来通过资讯类平台找到订单的客户而言,交易服务无疑是一项增值服务,它可以为成交后的客户降低交易成本,提升服务效率。(只要比企业自行完成交易方便和便宜就会选择外包)

  二,提供贸易融资由于交易服务型平台介入交易过程,集约服务资源,为银行、信保等金融机构降低贸易融资的风险和成本,成为贸易融资产品覆盖中小企业的“金融渠道”,而通常中小企业自身是难以获得贸易融资贷款的,这是比企业降低费用更难得的一项服务。

  三,增加续费比例我们知道,企业客户是为寻找订单而支付年费和广告费的,1,效果不佳就不会续费2,当贸易稳定时,也不会续费。(一个成熟的企业不会天天为订单发愁,据统计,大约只有20%的成熟企业热衷参加各类展会),而交易服务则是长期需要的,即交易服务型B2B平台,客户粘性更强。自然会提升传统资讯型平台的续费率。

  四,提升数据认证无论是对买卖商家还是基础服务商,交易服务型平台都可以提高真实动态的综合交易数据,对传统资讯型平台而言,更能吸引优质买卖商家注意,改变单纯以流量为吸引客户的状态,会使得更多纯依靠搜索或资讯类服务平台的客户,转入有交易数据认证的平台。

  值得注意的是交易服务型B2B平台,是直接承揽众多中小企业金融、物流、外贸通关等流程服务,需要很强的专业性,运作也十分繁杂,并要对每一次安排负责,与资讯平台不同,做的好不好立竿见影。这是搭建交易服务平台的难点,但做好了,也将是最大的竞争门槛,最有价值的服务。

本文关键字:交易服务型B2B平台   资讯型B2B平台   

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